post n°7: expériences en psychologie du consommateur

Ces prochaines semaines je vais m'intéresser au livre de Nicolas Guéguen : 100 petites expériences en psychologie du consommateur. En gros, le livre parle des moyens d'influence du consommateur. Prenons le chapitre 1 : les prix psychologiques "99999999999999999". La question que l'on se pose ici est de savoir si le prix 9,99 $ (dans le livre c'est en euros mais je n'ai pas le signe sur mon clavier...d'ailleurs quand on y pense c'est bizarre qu'il n'y soit pas!) permet de vendre plus que le prix 10$. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, l'utilisation du 9 n'est pas une création marketing mais un moyen d'obliger les vendeurs à rendre la monnaie et donc d'éviter qu'ils ne gardent l'argent du consommateur pour eux. Par exemple pour un article à 1$99, le consommateur donne en général 2 dollars. Le vendeur est donc obligé d'ouvrir la caisse pour rendre 1 cent. Voilà pour la petite histoire, concernant l'influence d'une telle pratique sur le consommateur, l'auteur nous dit que les études tendent à montrer un effet positif mais pas dans tous les cas. Les études manquent un peu sur ce sujet.