Mon sujet de mémoire se profile de plus en plus. J'aimerais travailler sur l'émotion dans la communication publicitaire, la relation entre le client et la marque. L'exemple Migros Budget-Prix garantie m'intéresse tout particulièrement. Mais je n'ai pas encore vraiment de problématique.Le succès (inattendu?) de Migros budget qui est récemment entré dans le top 20 des marques les plus puissantes de Suisse (selon une étude de Advico Young & Rubicam)contraste avec Prix garantie.
Pour moi, Migros Budget a su créer une relation émotionnelle avec le consommateur, on n'achète pas forcément Migros Budget parce qu'on n'a pas le choix, mais parce qu'on aime la marque. A l'opposé, je pense que les consommateurs de la marque Prix Garantie achètent ces produits uniquement pour une question de budget. Il faut tout de même relever que la Migros a lancé M-Budget en 1996 et la Coop prix garantie en 2005 donc presque 10 ans après son concurrent. Je vais vous parler tout à l'heure du concept de Lovemarks car selon moi, migros budget en est une!
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